Kebijakan Privasi

## Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Juni 2026

Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi 
privasi serta keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan 
bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

---

### 1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

**Informasi Pribadi**
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman dan penagihan

**Informasi Transaksi**
- Riwayat pesanan dan pembelian
- Metode pembayaran yang digunakan (kami tidak menyimpan detail kartu kredit)

**Informasi Teknis**
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan (melalui cookies)

---

### 2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
- Mengirimkan konfirmasi pesanan dan nomor resi pengiriman
- Menghubungi Anda terkait pertanyaan atau keluhan
- Meningkatkan pengalaman belanja di toko kami
- Mengirimkan informasi promosi (hanya jika Anda menyetujuinya)
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

---

### 3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda, antara lain:

- Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS
- Akses data dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
- Sistem keamanan diperbarui secara berkala

Namun perlu diketahui bahwa tidak ada sistem yang 100% aman. Kami menyarankan 
Anda untuk tidak membagikan password akun kepada siapapun.

---

### 4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Kami hanya berbagi informasi yang diperlukan dengan:

- **Jasa Pengiriman** (JNT, JNE, Shopee Express) — untuk memproses pengiriman pesanan Anda
- **Penyedia Pembayaran** — untuk memproses transaksi secara aman
- **Pihak berwenang** — jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku

---

### 5. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman berbelanja Anda, seperti:

- Menyimpan item di keranjang belanja
- Mengingat preferensi bahasa dan wilayah
- Menganalisis trafik dan perilaku pengguna secara anonim

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun 
beberapa fitur toko mungkin tidak berfungsi dengan optimal.

---

### 6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

- Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui halaman akun
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Berhenti berlangganan email promosi kapan saja
- Mengajukan pertanyaan terkait penggunaan data Anda

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.

---

### 7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan 
untuk keperluan transaksi dan kewajiban hukum. Setelah periode tersebut, 
data akan dihapus secara aman.

---

### 8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan yang 
signifikan akan kami informasikan melalui email atau pemberitahuan di website.
Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, Anda menyetujui 
kebijakan yang telah diperbarui.

---

### 9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, 
silakan hubungi kami melalui:

- Email: [email toko Anda]
- Halaman Kontak: [link halaman kontak]